Guía para cancelar tu membresía Círculo Plus
Si deseas cancelar tu membresía Círculo Plus desde el sitio sigue estos pasos.
1
Sesión iniciada
Debe estar logueado en la plataforma y tener una Membresía vigente.
2
Dirígete a tu cuenta
En "Mi perfil" en la parte inferior da clic al botón "Cancelar membresía".
3
Beneficios de tu membresía
En la siguiente pantalla se te mostrarán algunos beneficios de la membresía para considerar antes de cancelar, si no te convence, da clic a continuar con la cancelación.
4
Motivo de cancelación
Elige una de las opciones por la cual decides cancelar tu membresía a Círculo Plus.
5
Confirmación
Al terminar te mostraremos la confirmación de la cancelación y enviaremos un correo electrónico con los datos de tu cancelación.
6
Reactivación
En cualquier momento podrás reactivar tu membresía. Puedes ver los pasos para reactivar tu membresía aquí.
Importante:
Si recibes un cobro posterior a tu cancelación, puedes contactar al centro de ayuda y revisar el motivo. Si necesitas una devolución puedes revisar aquí cómo solicitarla.
Si necesitas ayuda puedes comunicarte a nuestro Centro de Atención a Clientes de Círculo Plus al (55) 5540-6843 o Whatsapp: (55) 2846-6430 o escríbenos a: contacto@circulo.plus. Horario de atención: lunes a sábado de 9:00 a 21:00 horas y domingo de 9:00 a 20:00 horas (tiempo del Centro).
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